Nhằm đảm bảo an toàn cho hệ thống website cũng như bảo vệ quyền lợi và thông tin cá nhân của khách hàng, chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dưới đây. Chính sách này áp dụng cho tất cả khách hàng cá nhân và tổ chức khi mua hàng tại website https://thuysandaithuan.com/.
Chính sách này sẽ mô tả cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng và trong một số trường hợp nhất định, tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng. Đồng thời, chúng tôi cũng cam kết thực hiện các biện pháp phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân và mang đến sự an tâm khi khách hàng sử dụng dịch vụ tại website.
1. Mục đích thu thập thông tin
Việc thu thập thông tin cá nhân từ khách hàng tại https://thuysandaithuan.com/ nhằm mục đích:
Hiểu rõ nhu cầu của khách hàng để cải thiện chất lượng sản phẩm, dịch vụ.
Cập nhật kịp thời các chương trình ưu đãi, khuyến mãi, giảm giá dành cho khách hàng.
Hỗ trợ khách hàng khi có khiếu nại hoặc yêu cầu tư vấn nhanh chóng nhất.
Nâng cao trải nghiệm mua sắm trực tuyến trên website.
2. Phạm vi thu thập thông tin
Chúng tôi có thể thu thập các thông tin cá nhân bao gồm:
Họ và tên
Địa chỉ
Số điện thoại
Nội dung cần tư vấn hoặc liên hệ
3. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin khách hàng được thu thập sẽ được sử dụng cho các mục đích sau:
Giao hàng đúng địa chỉ cho khách hàng đã đặt mua sản phẩm tại https://thuysandaithuan.com/.
Thông báo về tình trạng đơn hàng và hỗ trợ khách hàng khi cần thiết.
Xử lý các giao dịch, đơn hàng trên hệ thống.
Lưu trữ lịch sử giao dịch, phương thức thanh toán nhằm đảm bảo quyền lợi khách hàng khi có phát sinh khiếu nại.
Chúng tôi cam kết không chia sẻ thông tin khách hàng cho bên thứ ba, ngoại trừ các trường hợp sau:
Khi có sự đồng ý của khách hàng.
Khi cơ quan pháp luật có thẩm quyền yêu cầu theo quy định.
Để bảo vệ quyền lợi, tài sản và sự an toàn của khách hàng cũng như website https://thuysandaithuan.com/.
4. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ trên hệ thống nội bộ của chúng tôi trong suốt quá trình cung cấp dịch vụ. Khi mục đích sử dụng kết thúc hoặc khi khách hàng yêu cầu hủy bỏ thông tin, chúng tôi sẽ thực hiện xóa dữ liệu theo quy định.
5. Cam kết bảo mật thông tin khách hàng
Việc thu thập và sử dụng thông tin cá nhân chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý từ khách hàng.
Chúng tôi không mua bán, trao đổi thông tin khách hàng vì mục đích thương mại.
Cam kết bảo vệ thông tin khách hàng bằng các biện pháp bảo mật tiên tiến, tránh rủi ro thất thoát, truy cập trái phép.
Trong trường hợp hệ thống bị tấn công gây ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân, chúng tôi sẽ nhanh chóng thông báo cho cơ quan chức năng và khách hàng để có biện pháp xử lý kịp thời.
Khách hàng có trách nhiệm bảo mật thông tin tài khoản, không chia sẻ với bên thứ ba.
6. Những tổ chức, cá nhân có thể tiếp cận thông tin
Thông tin cá nhân khách hàng sẽ chỉ được cung cấp trong những trường hợp sau:
Khi có sự đồng ý từ khách hàng.
Khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, phù hợp với quy định pháp luật Việt Nam.
Khi việc chia sẻ thông tin nhằm bảo vệ quyền lợi chính đáng của khách hàng và công ty.
7. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
CÔNG TY TNHH THỦY SẢN ĐẠI THUẬN
📞 Hotline: 0355779550
🏡 Địa chỉ: Xã Vĩnh Lộc B, Huyện Bình Chánh, Thành Phố Hồ Chí Minh
📧 Email: [email protected]
🌐 Website: https://thuysandaithuan.com/
8. Phương thức để khách hàng tiếp cận và chỉnh sửa thông tin cá nhân
Khách hàng có thể yêu cầu kiểm tra, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân bằng cách liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua Hotline: 0355779550 hoặc gửi yêu cầu qua Email: [email protected]. Chúng tôi sẽ hỗ trợ nhanh chóng theo quy định của chính sách bảo mật.
Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật để phù hợp với quy định của pháp luật và nhu cầu thực tế. Chúng tôi khuyến khích khách hàng thường xuyên theo dõi để cập nhật các thay đổi mới nhất.